ABİK Hukuk & Danışmanlık
Sigorta hukuku, sigorta sözleşmelerinin kurulması, yürütülmesi ve sona ermesine ilişkin hukuki ilişkileri düzenleyen özel hukuk dalıdır. Türkiye'de sigorta hukuku başta 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun altıncı kitabında ve 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nda düzenlenmiştir. Bu mevzuat, sigorta ettiren, sigortalı ve sigorta şirketi arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler.
Sigorta hukuku; hayat sigortası, sağlık sigortası, kasko, trafik sigortası, yangın sigortası, mesleki sorumluluk sigortası ve DASK gibi pek çok sigorta türünü kapsar. Poliçe şartlarının yorumlanması, hasar tespiti, tazminat hesaplaması ve uyuşmazlık çözüm yolları bu alanın temel konuları arasında yer alır.
ABİK Hukuk & Danışmanlık olarak, sigorta uyuşmazlıklarında müvekkillerimizin haklarını en etkin şekilde korumak için kapsamlı hukuki destek sunmaktayız. Sigorta şirketleriyle olan uyuşmazlıklarınızda, poliçe kapsamının belirlenmesinden tazminat tahsiline kadar her aşamada yanınızdayız.
Sigorta hukuku alanında sunduğumuz başlıca hizmetler aşağıda yer almaktadır. Her bir uyuşmazlık türünde deneyimli ekibimizle müvekkillerimize en uygun çözüm stratejisini belirlemekteyiz.
Zorunlu trafik sigortası ve ihtiyari mali mesuliyet sigortası kapsamında maddi ve manevi tazminat taleplerinin takibi, destekten yoksun kalma tazminatı hesaplamaları.
Kasko poliçesi kapsamındaki hasar taleplerinin reddedilmesi, eksik ödeme yapılması veya poliçe şartlarının haksız uygulanmasına karşı hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Sigorta şirketinin sigortalıya ödeme yaptıktan sonra zarara neden olan üçüncü kişilere yönelttiği rücu taleplerinde hukuki danışmanlık ve dava takibi.
5684 sayılı Kanun kapsamında kurulan Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru süreçlerinin yönetilmesi, itiraz ve temyiz aşamalarının takibi.
Hayat sigortası tazminat talepleri, sağlık sigortası kapsamında tedavi giderlerinin karşılanmaması ve poliçe iptali uyuşmazlıklarında hukuki temsil.
Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK) kapsamında deprem hasarı tazminat talepleri, hasar tespit raporlarına itiraz ve eksik ödeme uyuşmazlıkları.
Sigorta uyuşmazlıklarında başarılı bir sonuç elde etmek için sistematik ve planlı bir süreç yönetimi esastır. ABİK Hukuk olarak izlediğimiz temel aşamalar şu şekildedir:
Sigorta poliçesi, hasar dosyası ve ilgili belgelerin detaylı incelenmesi yapılır. Müvekkilin hukuki durumu değerlendirilir, hak ve talep edebileceği tazminat miktarları belirlenir.
Kaza tutanakları, hasar tespit raporları, eksper raporları, tanık ifadeleri ve tıbbi belgeler gibi deliller sistematik olarak derlenir. Gerekli durumlarda bağımsız ekspertiz raporu alınır.
Dava açılmadan önce sigorta şirketiyle uzlaşma görüşmeleri yapılır. Uzlaşma sağlanamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru değerlendirilir. Tahkim süreci daha hızlı ve ekonomik bir çözüm yolu sunar.
Uzlaşma veya tahkim yoluyla sonuç alınamazsa, görevli ve yetkili mahkemede dava açılır. Dava sürecinde tüm yazılı ve sözlü savunmalar titizlikle hazırlanır, bilirkişi raporları takip edilir.
Sigorta şirketinin hasar talebinizi reddetmesi durumunda öncelikle ret gerekçesini yazılı olarak talep etmeniz gerekmektedir. Ardından poliçe şartları ve ilgili mevzuat çerçevesinde reddin hukuka uygunluğu değerlendirilmelidir. Haksız bir ret söz konusuysa Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru yapılabilir veya doğrudan dava yoluna gidilebilir. Zamanaşımı sürelerine dikkat edilmesi büyük önem taşır.
Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru yapabilmek için öncelikle sigorta şirketine yazılı başvuruda bulunmanız ve 15 iş günü içinde yanıt alamamanız ya da olumsuz yanıt almanız gerekmektedir. Başvuru, Komisyon'un resmi web sitesi üzerinden elektronik ortamda veya elden yapılabilir. Uyuşmazlık tutarına göre başvuru ücreti değişmekte olup, 15.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda hakem, üstündeki uyuşmazlıklarda ise hakem heyeti tarafından karar verilmektedir.
Trafik kazası tazminat davalarının süresi davanın karmaşıklığına, bilirkişi incelemelerine ve mahkemenin iş yüküne göre değişmektedir. Ortalama olarak ilk derece mahkemesinde 1-2 yıl sürebilmektedir. Ancak Sigorta Tahkim Komisyonu'na yapılan başvurular genellikle 4-6 ay gibi daha kısa sürede sonuçlanmaktadır. Dava öncesinde sigorta şirketiyle uzlaşma sağlanması halinde süreç çok daha kısa tutulabilir.
Sigorta şirketleriyle yaşadığınız uyuşmazlıklarda haklarınızı korumak için hemen bizimle iletişime geçin. Ücretsiz ön görüşme ile durumunuzu değerlendirelim.